为进一步提升校园后勤服务保障水平，优化师生学习生活环境，近日，武汉校区管理委员会聚焦师生实际需求，从校园环境管理、设施维修服务、食堂监督管理等方面精准发力，通过规范服务管理、畅通服务渠道、加强日常监督等举措，持续提升后勤服务质效，以务实行动营造整洁有序、安全舒适的校园环境。

规范保洁管理，提升校园环境品质。校园管理科着力加强保洁队伍规范化建设，统一一线人员着装，实行“校园物业”马甲统一上岗，进一步规范服务形象，方便广大师生识别与监督。同时，积极推进校园保洁设备升级，新投入垃圾清扫车、快速保洁车等作业装备，提升校园保洁机械化水平和作业效率，推动校园环境管理更加精细、高效。

畅通报修渠道，提高维修服务效能。水电管理科坚持以师生需求为导向，进一步优化校园设施报修服务。在楼宇、卫生间等区域出入口增设报修指示牌，明确报修方式和服务渠道，让师生能够更加便捷地反映设施维修需求，着力解决报修渠道不够直观、报修信息获取不便等问题，进一步提升维修服务的便捷性和响应效率。

强化食堂监督，提升餐饮服务质量。饮食管理科积极探索食堂服务监督新模式，设立“红马甲”志愿者岗位，常态化开展食堂巡查和服务监督。志愿者围绕食堂环境卫生、窗口服务、食品售卖秩序等重点环节开展现场巡查，广泛收集师生就餐意见建议，及时反馈发现的问题并推动整改，进一步强化食堂日常监督管理，持续改善师生就餐环境，提升餐饮服务质量和就餐体验。

校区服务无保障小事，点滴行动暖人心。下一步，武管会将继续坚持以师生需求为导向，聚焦校园服务保障中的重点环节和具体问题，持续完善服务机制、细化管理措施、提升保障能力，以更加规范的管理、更加高效的服务、更加务实的举措做好校园后勤保障工作，不断增强广大师生的获得感和满意度。（后勤保障部供稿）

（审核 杨平 编辑 葛玉平）