为提升校区服务质量,帮助劳务人员更好融入工作岗位,11月4日上午,武汉校区管理委员会在教学楼A107组织了劳务派遣人员礼仪培训活动。

在培训活动现场,来自湖北中部人才交流公司的讲师田梦从服务的意义、日常行为礼仪规范、个人形体仪态、服务位序要求等多方面详细讲解了劳务人员在日常工作中需要注意的重点事项。谈到具体的服务场景和语境时,田梦列举了不同环境下对应的礼貌服务用语和规范,帮助大家明了面对突发情况时应有的服务态度。在培训讲解内容结束后,还举行了现场模拟互动和课程回顾环节,鼓励大家积极将培训所学内容进行实战演练,更好地掌握培训中的重点内容。整场培训生动而实用,涵盖到了劳务人员工作的方方面面,获得了大家一致的好评。
据悉,本次活动由由湖北中部人才交流有限公司主办,武汉校区管委会承办。安全与后勤保障部副部长邓平、中部人力资源集团有限公司董事长李新华、湖北中部人才交流公司副总经理陈国强出席本次活动。
(学生记者戴玉、安全与后勤保障部供稿)